Praca załogi pokładowej to coś więcej niż tylko serwowanie napojów i rozdawanie uśmiechów. Stewardesy i stewardzi pełnią kluczową funkcję w zapewnieniu bezpieczeństwa na pokładzie, a ich zadania często wykraczają poza to, co widzą pasażerowie. Jednym z takich obowiązków jest powitanie pasażerów, które – jak się okazuje – ma znacznie większe znaczenie, niż mogłoby się wydawać.
Ioana Iachim, stewardesa linii Wizz Air, ujawniła na TikToku, że pierwszy kontakt z pasażerami to nie tylko kwestia dobrych manier, ale również szybki, dyskretny test. Na czym polega?
– Sprawdzamy, czy pasażer nie jest pijany, chory albo niezdolny do lotu – przyznała w jednym z nagrań na TikToku, które szybko zdobyło popularność w internecie.
Załoga ma zaledwie kilka sekund, aby ocenić, czy któryś z pasażerów może stanowić potencjalne zagrożenie dla bezpieczeństwa lotu. Mogą to być osoby o złym stanie zdrowia, pod wpływem alkoholu lub wykazujące niekontrolowane zachowanie. To jednak nie wszystko.
Podczas powitania załoga zwraca uwagę również na pasażerów, którzy wydają się sprawni fizycznie, spokojni i skoncentrowani. Dlaczego to takie istotne? W razie nagłej ewakuacji lub sytuacji awaryjnej właśnie te osoby mogą okazać się nieocenioną pomocą dla personelu pokładowego. Stewardesy i stewardzi zapamiętują, kto siedzi w którym rzędzie i na jakim miejscu, aby w razie potrzeby wiedzieć, do kogo zwrócić się o wsparcie.
Choć z perspektywy pasażera praca załogi pokładowej może wydawać się ograniczona do serwowania posiłków i napojów, rzeczywistość jest zupełnie inna. To właśnie oni odpowiadają za koordynację ewakuacji, szybkie działanie w sytuacjach kryzysowych oraz zapewnienie bezpieczeństwa na pokładzie.
Podczas startu i lądowania personel pokładowy siada na dłoniach. Nie jest to przypadkowy gest, ale przemyślana technika, która ma na celu ochronę palców przed urazami w razie gwałtownego hamowania lub twardego lądowania. Sprawność rąk jest kluczowa, aby w razie potrzeby obsłużyć drzwi awaryjne czy uruchomić zjeżdżalnie ewakuacyjne.
Dowiedz się jeszcze więcej. Sprawdź najnowsze newsy i bądź na bieżąco
2025-07-06T06:21:09Z